Rompiendo barreras: el papel de la localización de videojuegos en el éxito global

Como desarrollador de videojuegos, tal vez te preguntes cómo optimizar tu negocio y abrirte camino en nuevos mercados en 2023. Al buscar información, probablemente te hayas topado con términos como servicios de localización «profesionales», servicios de traducción literal, servicios de subtitulado «profesionales», etc. 

¿Pero alguna vez has encontrado una respuesta a lo que esto significa? ¿Por qué estos servicios son tan populares en el mundo digital de hoy? ¿Cómo alcanzar el éxito en la industria global de los videojuegos mediante la localización de juegos? Acabas de encontrar tu carta de triunfo, así que profundicemos en el tema.

La popularidad de los servicios de localización no se limita únicamente a los videojuegos; abarca empresas de una amplia variedad de sectores. Sin embargo, en este artículo nos centraremos en los videojuegos. En pocas palabras, la localización es una opción ideal para cualquier empresa de videojuegos que quiera que sus juegos atraigan a una audiencia global. 

¿Qué es la localización de videojuegos?

La localización de videojuegos es más que una simple traducción. Se trata del proceso de adaptar el juego a un nuevo mercado de videojuegos. Este proceso implica muchos pasos en los que se toma el juego original y se va ajustando hasta que el videojuego y su público encajen a la perfección.

Al igual que en el marketing tradicional, algunas cosas funcionan mejor y otras no. Lo mismo ocurre con la localización: las diferentes culturas y mercados tienen gustos locales, valores, matices culturales, religiones y, por supuesto, idiomas distintos. Para lograr la mejor inmersión posible para el jugador, tendrás que adaptar el producto a todas las diferencias que presentan los mercados. La importancia de los videojuegos para acceder al mercado global

Al igual que cualquier otro negocio, las empresas de videojuegos también se beneficiarían de acceder a nuevos segmentos de clientes, ampliar su público y forjar relaciones sólidas con los clientes al comunicarse en su idioma nativo.

Supongamos que tienes un negocio en Londres. ¿Qué te impide lanzar tu juego en Alemania, España o Grecia? La respuesta corta es: las barreras del idioma, las consideraciones importantes relacionadas con la traducción y la falta de comprensión sobre la localización. Eliminar este factor clave te ayudará a avanzar el doble de rápido.

Beneficios de la localización de videojuegos

1. Aumenta tus ventas

Los videojuegos son la forma más popular e impactante de mantener a tu público interesado y entretenido. Es difícil encontrar a alguien que nunca haya jugado o que no quiera disfrutar de un buen juego cuando el tiempo lo permita. Si tu producto no está localizado, ¿crees que la gente podrá encontrarlo o que dedicará tiempo a entender el idioma original del juego solo para poder jugarlo?

La respuesta es no.

Si quieres que tu juego sea comprensible y fácil de jugar para tus clientes, la localización es imprescindible. Cuanto más público atraigas gracias a la localización del juego, mayores serán las ventas a la larga. Así que no hay por qué perder tiempo.

2. Personaliza los juegos

La localización de los videojuegos también hace que los clientes se sientan más importantes. Este efecto se logra al adaptar el juego a las necesidades específicas de un nuevo público. La localización completa del juego te permite satisfacer tanto a los clientes actuales como a los nuevos, incluso antes de que empiecen a jugar. 

La personalización es un factor crucial para el éxito empresarial hoy en día, ya que es la única forma en que las empresas pueden diferenciarse de la competencia. Las empresas que conocen a su público objetivo suelen contar con los clientes más leales y las ventas más altas en los distintos canales de mercadotecnia. Seamos honestos: ¿a quién no le gusta la personalización, especialmente cuando se trata de su juego favorito?

3. Mejores posiciones en la App Store

Hay una gran cantidad de juegos en las tiendas de aplicaciones móviles de todos los países. Pero no todos los juegos tienen una calificación de 5 estrellas (para ser sinceros, ni siquiera todos tienen tres estrellas). Sin embargo, los que lograron alcanzar las cinco estrellas suelen tener algo en común: la localización. Las estadísticas muestran que los videojuegos en versión en inglés apenas alcanzan el 27 % del mercado global de videojuegos.

4. Mayor confianza

La localización de videojuegos demuestra que tu empresa respeta otras culturas a través del proceso de traducción del sitio web y la localización de los elementos del juego. Según un estudio de CSA Research, el 60 % de las personas cuyo idioma materno no es el inglés rara vez o nunca compran juegos que no estén localizados. La misma fuente indica que el 64 % de los compradores afirman que valoran el contenido localizado del sitio web. La adaptación cultural te permite ganarte la confianza y la lealtad de los clientes más que cualquier descuento o campaña de mercadotecnia.

Cuando tu juego y tu empresa logran ganarse la confianza, también puedes mejorar los indicadores clave de desempeño (KPI) para observar un aumento considerable. Los KPI se utilizan para estimar y medir el desempeño general del producto o de una empresa, sus actividades, procesos y el avance de proyectos específicos. 

5. Mayor coherencia de marca

La localización de videojuegos implica la localización de tu sitio web, tus campañas de mercadotecnia y cualquier otro aspecto de tu negocio. Esto te brinda un control total sobre el mensaje que deseas transmitir a tu nuevo público objetivo, lo que te permite ofrecer una imagen de marca y una experiencia de juego consistentes en todos los mercados. 

La localización garantiza que el mensaje de tu marca sea lo más preciso y relevante posible, y que se alinee con los objetivos comerciales. Además, la localización va más allá, asegurando que todo el contenido del videojuego no solo se traduzca, sino que también tenga en cuenta todos los elementos culturales y las preferencias de cada nueva región, lo que garantiza la coherencia de la marca y mejora su imagen.

6. Mejor segmentación

Ahora, las empresas pueden utilizar servicios de traducción y herramientas de localización para facilitar el intercambio de mensajes personalizados con los usuarios de distintos mercados globales. La capacidad de generar rápidamente un texto traducido y de controlar el mensaje de la marca también mejora la segmentación de los mercados, lo que permite dirigirse directamente a las audiencias locales para lograr una mejor orientación.

¿La localización de videojuegos es lo mismo que la traducción?

La respuesta corta es no. Puedes limitarte a traducir el texto y la velocidad del juego con un nivel de sofisticación que reconozca todas las expresiones idiomáticas, los términos y las referencias culturales. O bien, puedes abordar la traducción de videojuegos palabra por palabra como una tarea multifacética. La localización va más allá de la simple traducción. Hay tres términos que la gente suele confundir cuando habla de entrar en un nuevo mercado de videojuegos. Analicemos más de cerca sus diferencias para que tu juego esté disponible a nivel global.

Traducción

La traducción de videojuegos es, sencillamente, el proceso de trasladar los elementos escritos y hablados al idioma de destino. Aunque se trata de un paso fundamental para que tu producto esté disponible en el mercado internacional, la traducción por sí sola no te dará los resultados esperados. Para ello, debes contratar a un equipo de hablantes nativos con experiencia o bien optar por soluciones precisas y rentables como Rask , que ofrece más de 60 idiomas para traducir tu juego.

Internalización

La internacionalización prepara tu juego para la localización, haciendo que la infraestructura técnica del producto se adapte a cualquier mercado.

Es una etapa técnica del proceso de localización que lleva a cabo el equipo de desarrollo. La internacionalización se utiliza para resolver problemas como la codificación de caracteres del texto y garantizar que el código fuente funcione según lo esperado en diferentes configuraciones regionales. También resuelve cuestiones relacionadas con los formatos de fecha y hora, la interfaz de usuario y otros elementos similares.

Aunque algunas empresas se saltan este paso, la internacionalización es fundamental para el éxito de la localización. Además, acelera el proceso y hace que la localización sea más eficiente. Su importancia es aún mayor cuando se localizan juegos de gran envergadura o se eligen varias configuraciones regionales al mismo tiempo.

Elementos clave de los videojuegos que implica la localización

1. Elementos de la historia del juego

Un juego atrae a los usuarios y mantiene su interés. Ahí es donde entra en juego la localización de los elementos narrativos. Todos los elementos narrativos, incluidos los nombres de los personajes, los nombres de los lugares y los nombres de las armas, deben localizarse para ofrecer al jugador una experiencia lo más precisa y personalizada posible. Los nombres de los elementos que simplemente «no encajan» con el guion pueden hacer que tus jugadores potenciales abandonen el sitio web o la aplicación en cuestión de minutos.

Por ejemplo, si la historia del juego se desarrolla en España, los nombres de las calles y las tiendas deberían ser propios de España. Hay otros matices culturales, como que algunos nombres que son femeninos en nuestro idioma y nuestra cultura pueden ser nombres masculinos en otros. 

Tu socio de localización de videojuegos (si es que tienes uno) puede ayudarte a analizar todos los elementos de tu juego para que puedas identificar qué es lo que debe localizarse, desde el nombre y la apariencia de cada personaje y objeto hasta los nombres de las calles y los puntos clave de la trama. Esto puede garantizar que tu juego sea fácil de seguir y de jugar.

2. Elementos técnicos

La localización de elementos técnicos como horas, fechas y unidades de medida suele omitirse debido a su complejidad. Sin embargo, son una parte fundamental para desarrollar una experiencia de juego inmersiva y fluida. En este caso, es recomendable buscar ayuda profesional, ya que se trata de elementos técnicos que requieren conocimientos especializados en la materia.

Por ejemplo, adaptar el espacio para el texto en la interfaz de usuario. Esto es fundamental, ya que ese espacio suele ser limitado, por lo que puede convertirse en un problema al traducir el texto de un juego que utiliza un alfabeto diferente, como el alemán. 

3. Elementos de mercadotecnia

Las campañas de mercadotecnia también deben localizarse. Aunque uno podría limitarse a crear cuentas relevantes en redes sociales, los mejores resultados se obtienen cuando los equipos de mercadotecnia invierten tiempo en elaborar una variedad de materiales de mercadotecnia para maximizar el atractivo y el éxito comercial de sus juegos a nivel mundial.

La localización de tus elementos de mercadotecnia no se limita solo a los anuncios y al diseño gráfico, aunque en algunos casos eso pueda ser suficiente. En casos más extremos, la estrategia de localización puede implicar una estrategia de monetización completamente nueva, ya que los jugadores de diferentes regiones tienen hábitos únicos a la hora de realizar compras relacionadas con los videojuegos.

Proceso de localización de videojuegos | Pasos

Paso 1: Elegir nuevos mercados objetivo

El primer paso siempre es elegir el mercado objetivo al que quieres que esté disponible tu producto. No elijas varios idiomas solo porque se diga que son los más populares. Aunque puedes optar por uno o dos de los idiomas más populares, siempre recomendamos revisar a fondo toda la lista de mercados potenciales, realizar un análisis con tu juego y elegir aquellos que puedan contribuir a tu éxito a largo plazo.

Por ejemplo, los 10 países con mayores ingresos por juegos son:

• China;
• EE. UU.;
• Japón
• Corea del Sur;
• Alemania
• Reino Unido;
• Francia;
• Canadá;
• Italia;
• España.

También es recomendable considerar los países con mayor número de usuarios de teléfonos inteligentes y computadoras portátiles. Estas son las personas a las que tal vez quieras atraer, ya que los usuarios de teléfonos inteligentes pasan la mayor parte del día con el teléfono en la mano.

También puedes consultar las estadísticas de descargas del juego y ver en qué países se descarga más tu juego: una forma práctica y segura de descubrir a qué público quieres atraer a continuación. 

Paso 2: Decide si necesitas actualizar el contenido antes de empezar 

El contenido descargable de la mayoría de los juegos incluye elementos como mensajes de voz, imágenes, instrucciones, textos y descripciones del juego y de los personajes. Si bien algunos elementos pueden dejarse tal cual independientemente del nuevo mercado de destino (como las imágenes neutras), otros deben incluirse en el kit de localización y adaptarse a la nueva cultura de destino.

Por ejemplo, algunos países prefieren las imágenes realistas a los dibujos animados en los juegos, así que asegúrate de que todos los elementos del juego tengan un impacto cultural positivo en tus mercados objetivo. Los nombres de los personajes deben hacer que los jugadores se sientan cercanos a su cultura. Por ejemplo, un personaje de juego llamado «John» es más apropiado para el mercado estadounidense que un nombre como «Muhamed», que es más adecuado para el mercado árabe.

Paso 3: Localiza tu código

Como ya mencionamos, la localización es un proceso integral. Por lo tanto, también tendrás que localizar el código de tu juego. Aunque siempre es mejor que tu código sea compatible, en algunos casos las empresas necesitan ampliar el proceso para obtener los resultados esperados en cuanto a la localización técnica.

Te recomendamos que sigas las normas de localización de la plataforma para la que está diseñado tu juego. Supongamos que tu videojuego está desarrollado específicamente para usuarios de Android; en ese caso, deberás seguir y cumplir con las normas de localización de Android desde el punto de vista de la programación. 

Desarrollar un código estable y compatible con la localización garantizará que todo el contenido del juego esté totalmente integrado con el sistema de gestión de traducciones, para que no tengas que dedicar el doble de tiempo a la localización. 

Paso 4: Preparar un resumen para el equipo de localización 

La localización de tu videojuego puede ser un reto que requiera mucho tiempo. Además, la falta de conocimiento y comprensión de la estrategia de localización podría llevar a errores costosos que tendrías que resolver después del lanzamiento. Nadie quiere eso, por lo que la mayoría de los desarrolladores de videojuegos prefieren contratar equipos de localización en lugar de crear uno desde cero o contratar a trabajadores independientes para cada tarea. El equipo de localización puede comenzar simplemente con un resumen de lo que quieres lograr al final del proceso de desarrollo y localización. 

Un resumen bien estructurado y claro suele incluir los siguientes elementos:

• Longitud de las cuerdas;
• El tono del lenguaje;
• Cómo manejar los nombres de los personajes;
• Cómo manejar los formatos de fecha;
• Cualquier otra instrucción relacionada con el idioma. 

Paso 5: Usa herramientas basadas en IA

Ya sea que trabajes con una empresa de traducción o de localización, o no, la parte fundamental del kit de localización se puede llevar a cabo utilizando herramientas basadas en IA para lograr una mejor relación costo-beneficio y una mayor precisión. Por ejemplo, puedes utilizar una de las herramientas de localización líderes: Rask . Esta herramienta permite a las empresas de desarrollo de videojuegos localizar fácilmente sus productos en más de 60 idiomas según sus preferencias. Rask ofrece una amplia gama de herramientas útiles para un proceso de localización rápido y sin contratiempos. Entre ellas se incluyen:

Las herramientas de IA te ayudarán a ahorrar el tiempo que pierdes en la contratación de personal, las pruebas de control de calidad y el lanzamiento de juegos localizados.

Paso 6: Probar el juego localizado

El último paso es probar tu juego. Dado que en el proceso de localización de videojuegos participan muchos equipos, lo mejor es probar la versión localizada del juego antes de lanzarla al nuevo mercado. Puedes pedirle a tu equipo de localización que se encargue de la etapa de pruebas o contratar a un especialista que te ayude a verificar que todos los elementos del juego localizado funcionen como deben.

 Las pruebas funcionales se encargan de verificar que los botones funcionen correctamente y que los enlaces dirijan directamente a las secciones correspondientes del producto, así como otros aspectos funcionales. Las pruebas lingüísticas se encargan de revisar el idioma de destino. Verifican la gramática, la ortografía, la puntuación y los errores de traducción. 

Las pruebas culturales se encargan de revisar las imágenes, los gráficos y todos los demás elementos visuales del producto para garantizar que tengan en cuenta todos los matices culturales.

Paso 7: Monitorear los resultados tras el lanzamiento

La localización de videojuegos debe supervisarse como cualquier otra campaña de mercadotecnia. Eso significa que también tendrás que recabar comentarios de los usuarios para saber qué tan exitoso fue el proceso de localización del juego. Una vez recopilados los comentarios, vuelve al producto y corrige los problemas que surjan en los distintos idiomas, demostrando así a los nuevos clientes que te preocupas por ellos.

¿Cuánto tiempo dura el proceso de localización?

La respuesta dependerá de muchos factores. Sin embargo, la localización de un juego normal suele tardar entre 3 y 6 meses. Esto abarca todo el proceso, desde la preparación del contenido hasta el lanzamiento del producto. Además, la cantidad de idiomas que elijas también influye en el tiempo necesario para la localización. Por lo tanto, siempre es mejor contar con un plan bien definido, con metas a corto y largo plazo, incluso antes de iniciar el proceso. O simplemente puedes optar por la versión más rápida: la localización de la caja y la documentación.

A modo de ejemplo, puedes pensar en cuántas semanas necesitarás para localizar solo el contenido. O cuántas semanas tomará localizar los diálogos del juego y generar las voces en off (Rask generará las voces en off y traducirá tu contenido en cuestión de minutos). Así que no se necesitan locutores. 

¿Para qué idiomas y regiones deberías localizar los videojuegos?

Ya hemos mencionado algunos de los idiomas más populares para la localización. Sin embargo, el inglés sigue siendo la lengua franca de la localización en la industria de los videojuegos. Por lo tanto, los distintos dialectos del inglés siempre deben ser tu punto de partida y seguir siendo la prioridad en la lista.

La mejor estrategia para la localización (o localización parcial) de videojuegos es comenzar con los llamados idiomas «FIGS». FIGS es la abreviatura de francés, italiano, alemán y español europeo. Estos idiomas son fundamentales, ya que representan a países con importantes mercados de videojuegos, y cada idioma original tiene un mayor alcance más allá de sus fronteras. 

Por ejemplo, cuando decides localizar tu producto al francés, tienes acceso a los jugadores franceses, pero también a los que viven en Bélgica, Suiza, Mónaco y algunas partes de Canadá. Y todos estos son mercados de videojuegos de gran valor. Lo mismo ocurre con una localización al alemán, que te da acceso a Alemania, Austria, Suiza y Luxemburgo. 

El mercado de videojuegos más grande será el del chino mandarín, pero no es fácil encontrar a un hablante nativo. La buena noticia es que Rask ofrece todos estos idiomas, incluido el chino mandarín y muchos más.

Consejos y mejores prácticas para la localización de videojuegos

Empieza a planear con anticipación

Como ya mencionamos anteriormente, la localización es un proceso extenso y complejo que requiere tiempo y dinero. Sin embargo, hay una forma de acelerar y facilitar el proceso. Esto se logra mediante una planificación temprana que te ayuda a evitar problemas específicos de cada idioma, asegurándote de que tu juego se adapte a nuevos idiomas y dándote tiempo para crear un glosario. De hecho, cuanto más tiempo inviertas en la planificación previa, más tiempo ahorrarás durante el proceso.

Comunícate con claridad con el equipo de localización

Recuerda que el equipo de localización no conoce el juego tan bien como tú; por eso, una comunicación clara y frecuente siempre es clave para el éxito. La falta de comunicación suele provocar sobrecostos y el incumplimiento de plazos ajustados. Por ejemplo, es posible que tu equipo no comprenda del todo un elemento o personaje clave de tu juego y, por lo tanto, lo localice de manera incorrecta. ¿Te gustaría que eso pasara? No lo creemos. 

Ten en cuenta los requisitos lingüísticos específicos

Este punto es crucial para las empresas que planean localizar el juego a un idioma que se lee de derecha a izquierda. Entre ellos se encuentran el árabe y el hebreo, mientras que otros idiomas asiáticos deben colocarse de abajo hacia arriba, especialmente cuando se trata de las formas más antiguas de dichos idiomas. Por eso es fundamental que te mantengas proactivo en cuanto a las necesidades específicas de cada nueva configuración regional.

Haz que tu texto se pueda extraer fácilmente del código

Ya hemos hablado de la necesidad de profundizar en los detalles técnicos durante la localización para lograr el éxito. Por eso debes hacer que tu código fuente esté disponible para facilitar el acceso, la traducción y la reimportación de los elementos de idioma al juego. Por ejemplo, puedes optar por el formato XML, la opción más popular para crear archivos de recursos. O bien, puedes elegir alternativas como JSON y YAML. Al asignarle a cada cadena su propio identificador, puedes simplificar la localización y también reducir los costos.

Conclusión

La localización de videojuegos es un proceso difícil y que requiere mucho tiempo. Sin embargo, es un paso fundamental si quieres competir en la industria de los videojuegos. Puedes acelerarlo y reducir los costos utilizando herramientas de inteligencia artificial como Rask o contratando a un equipo con experiencia. En definitiva, tú eres quien puede sacar el máximo provecho de la localización siguiendo los pasos clave y aplicando los consejos para abrir nuevas oportunidades de ingresos con la localización de videojuegos en 2023.