









Las siguientes funciones están disponibles actualmente en nuestro producto:
Transcripción automática, traducción y doblaje: Crea una transcripción, traducción y doblaje para tu video.
Clonación de voz: Copia la voz del video original a la versión traducida.
Múltiples voces: Asigna una voz única a cada persona que habla en el video.
Subtítulos: Descarga la transcripción y traducción en formato SRT.
Reescritura con IA: Ajusta la velocidad del habla reescribiendo segmentos que son demasiado largos en la traducción.
Proyectos multilingües: Traduce tu video a varios idiomas con un solo clic.
Cargar SRT: Carga archivos SRT para lograr mayor precisión en la traducción o transcripción.
Sincronización labial en Beta: Obtén movimientos labiales sincronizados con la pista de audio en un video traducido.
Con Rask AI, puedes traducir de casi cualquier idioma a más de 130 idiomas. Nuestra función de Clonación de Voz ofrece una experiencia similar a la humana y actualmente está disponible al doblar desde cualquier idioma de origen a los siguientes 29 idiomas: inglés, japonés, chino, alemán, hindi, francés, coreano, portugués, italiano, español, indonesio, neerlandés, turco, filipino, polaco, ucraniano, sueco, búlgaro, rumano, árabe, checo, griego, finlandés, croata, malayo, eslovaco, danés, tamil, ruso.
1 minuto de doblaje con IA equivale a 1 minuto de video/audio final traducido. Por ejemplo, si tienes un video de cinco minutos que necesita ser traducido a dos idiomas nuevos, necesitarás 10 minutos de doblaje. Según tu plan de precios, recibirás automáticamente un número específico de minutos añadidos a tu cuenta cada mes.
Si te quedas sin los minutos asignados, puedes comprar minutos adicionales.
La cantidad de minutos necesarios para la herramienta de doblaje con IA depende de tus necesidades. Por ejemplo, si tienes un video de cinco minutos que necesita ser traducido a dos idiomas nuevos, necesitarás 10 minutos de doblaje. Si tienes un video de 1 hora que necesitas traducir a 3 idiomas, necesitarás 180 minutos.
Si te quedas sin los minutos asignados, puedes comprar minutos adicionales.
El costo de los minutos adicionales varía entre nuestros planes de precios:
$2 por cada minuto extra en el plan Básico,
$1.5 por cada minuto adicional en el plan Pro,
$1 por cada minuto extra en el plan Business.
Sí, ofrecemos una prueba gratuita. Durante el período de prueba, tienes la oportunidad de subir hasta 3 videos y recibir un clip de 1 minuto de cada uno. La prueba gratuita incluye acceso a la función de clonación de voz, así como la capacidad de editar la transcripción y traducción de tus videos.
Para los usuarios con suscripciones, no hay limitaciones específicas en la duración y el tamaño de los videos subidos. Sin embargo, si encuentras algún problema con videos de más de 3 horas, te recomendamos dividirlos en dos partes y traducirlos por separado. Este enfoque asegura un procesamiento más fluido y ayuda a mantener un rendimiento óptimo.
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay y otras) y pagos a través de Apple Pay, Cash App Pay, Google Pay, Link, WeChat Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, una plataforma de pago confiable.
Ofrecemos dos tipos de suscripciones: mensuales y anuales. La suscripción mensual implica un pago recurrente que se factura cada mes. La suscripción anual es un pago recurrente que se factura anualmente y se renueva automáticamente cada año. Después de pagar una suscripción, se te cobrará hasta que la canceles. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
En caso de cancelación de la suscripción, todos los minutos restantes se eliminarán automáticamente y tu acceso al servicio se suspenderá.
Para conservar tus minutos restantes, pausa tu suscripción en lugar de cancelarla.
Nos comprometemos a reembolsar los minutos que hayas utilizado si la creación de tu video no se completó debido a un error técnico de nuestra parte. Para solicitar un reembolso de minutos, por favor contacta a nuestro servicio de soporte. Revisaremos tu solicitud y, si se confirma que hubo un error técnico de nuestra parte, te devolveremos los minutos utilizados a tu cuenta.
Tenga en cuenta que no se ofrecen reembolsos en los siguientes casos:
Se ha utilizado más del 25% del plan de suscripción.
Han pasado más de 14 días desde la activación de la suscripción.
El cliente recibió un resultado esperado y de alta calidad técnica, pero simplemente cambió de opinión sobre el uso del servicio.
Condición adicional de reembolso para renovaciones de suscripción: Al renovar una suscripción, puede solicitar un reembolso dentro de las 24 horas, siempre y cuando no se utilicen minutos para el nuevo mes. Esto se aplica específicamente a las suscripciones renovadas y está sujeto a que la cuenta permanezca inactiva en cuanto al uso de minutos después de la renovación.
Cada solicitud de reembolso se considerará individualmente. Puede obtener más información sobre nuestra política de reembolso en nuestros términos de servicio siguiendo este enlace: https://www.rask.ai/terms-of-service
Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información de pago de nuestros clientes. Para asegurar que su información de pago esté protegida, utilizamos Stripe, uno de los procesadores de pago líderes en el mundo. Stripe está certificado como Proveedor de Servicios PCI Nivel 1, el nivel más alto de certificación de seguridad en la industria de pagos.
Stripe encripta su información de pago utilizando tecnología SSL/TLS estándar de la industria y la almacena en sus servidores seguros. Nosotros nunca almacenamos ninguna información de pago en nuestros propios servidores.
Al usar Stripe, podemos asegurar que su información de pago siempre esté segura y protegida.
Nuestros planes de precios regulares ofrecen hasta 2000 minutos al mes. Si necesita más minutos, puede comprarlos por $1-2 por minuto, dependiendo de su plan de precios. Podemos crear un plan personalizado para usted si requiere un mayor volumen de minutos regularmente. Para discutir sus necesidades y explorar estas opciones, agende una llamada con nuestro especialista en alianzas usando el Chat con ventas.
El chat de soporte está disponible dentro del producto para usuarios con suscripciones. Alternativamente, también puede enviar cualquier pregunta a [email protected].